Términos de uso de localmkr
Índice
- En pocas palabras
- 1. Quiénes somos y qué cubren estos términos
- 2. Quién es quién
- 3. Tu cuenta
- 4. Planes, precios y cobro
- 5. Uso aceptable
- 6. Tu contenido
- 7. Contenido generado con IA
- 8. mkr, el agente
- 9. La guardia y la baja por mal uso
- 10. Makers: búsqueda de negocios, propuestas y contacto
- 11. Programa de socios, créditos por compartir y el sello
- 12. Ventas, reservas y datos de tus clientes finales
- 13. Servicios de terceros e integraciones
- 14. Disponibilidad y cambios del servicio
- 15. Baja de tu cuenta
- 16. Garantías y responsabilidad
- 17. Indemnidad
- 18. Ley aplicable y jurisdicción
- 19. Cambios a estos términos
- 20. Otras condiciones
- 21. Contacto
Estos términos son el acuerdo entre tú y localmkr para usar localmkr. Los escribimos para que se entiendan. Léelos junto con la Política de privacidad, que explica qué datos tratamos y para qué, y, si eres socio, con las reglas del Programa de socios (§11).
En pocas palabras
- localmkr arma la página de tu negocio en segundos, te da el sistema de tu rubro y un agente, mkr, que trabaja tu negocio. Los makers lo usan para atender a sus propios clientes.
- Lo que subes es tuyo. Nos das permiso para alojarlo y mostrarlo, solo para darte el servicio.
- Lo que genera la IA puede equivocarse: revísalo antes de publicarlo. En localmkr no se inventan precios, opiniones ni testimonios.
- Los planes pagos se renuevan cada mes. Cancelas cuando quieras y el plan sigue hasta el final del mes pagado. No hay prorrateo.
- mkr deja un recibo de lo que hace, y sus cambios se pueden deshacer. Si alguien lo usa para abusar, a la tercera falta se le avisa y a la séptima se da de baja la cuenta gratis.
- Un maker y su cliente tienen su propio acuerdo: el maker fija su precio y le cobra directo. localmkr no es parte de ese acuerdo.
- No prometemos ingresos, clientes ni un lugar en Google.
Este resumen ayuda a leer; lo que vale es el texto completo.
1. Quiénes somos y qué cubren estos términos
1.1. localmkr es un servicio de SAASCODE, LLC, una sociedad de responsabilidad limitada (LLC) constituida en el estado de Delaware, EE.UU., con domicilio en 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, EE.UU. («localmkr», «nosotros»).
1.2. Estos términos se aplican a todo lo que ofrecemos con la marca localmkr: el sitio localmkr.com y su app, las páginas publicadas en localmkr.page o en un dominio propio conectado a localmkr, el agente mkr, el sistema del rubro, las herramientas para makers, el estudio con IA, los créditos y el Programa de socios (que además tiene sus propias reglas, §11).
1.3. Aceptas estos términos cuando creas una cuenta, publicas una página o contratas un plan, y, si no tienes cuenta, cuando usas la app. Si usas localmkr en nombre de un negocio o de un maker, confirmas que puedes obligarlos con estos términos; en ese caso «tú» también los incluye.
1.4. Si no estás de acuerdo con estos términos, no uses localmkr.
1.5. Estos términos están en castellano y en inglés. Si las dos versiones difieren, manda la versión en el idioma en que los aceptaste.
2. Quién es quién
2.1. En estos términos:
- Comercio: un negocio que usa localmkr con su propia cuenta (cuenta directa). Hace todo por su cuenta, con mkr.
- Maker: una persona o empresa que usa localmkr para atender negocios de otros, con el poder de una agencia: les arma la página, el sistema y el marketing, y les cobra por su trabajo. Cualquier cuenta puede prender el modo maker.
- Cliente de un maker: el negocio que un maker atiende en localmkr, y las personas de ese negocio que el maker invita a entrar. Opera su día: ve su página, atiende pedidos, reservas y contactos, y ve sus reportes; mkr le maneja el día a día. El diseño, el marketing y los cambios del sistema se los pide a su equipo (el maker) por mkr, y los hace el maker.
- Socio: quien participa del Programa de socios con su link o su código (§11).
- Visitante: quien usa localmkr.com o la app sin cuenta (por ejemplo, para armar una página de prueba), o quien entra a una página publicada.
- Cliente final: la persona que le compra, le reserva, le escribe o le deja una reseña a un comercio a través de su página o de su sistema en localmkr.
- mkr: el agente de localmkr, que conversa contigo y trabaja sobre tu cuenta con herramientas (§8).
- Tu contenido: lo que subes, escribes, pegas o importas a localmkr, y lo que localmkr genera para ti a tu pedido (§6 y §7).
2.2. El maker y su cliente. La relación entre un maker y su cliente es de ellos. El maker fija su precio, le cobra directo a su cliente y responde ante él por su trabajo. localmkr no es parte de ese acuerdo, no cobra en nombre del maker y no interviene en sus diferencias. El maker paga a localmkr nuestros precios (§4) y no recibe comisión ni descuento por revender.
2.3. El maker es independiente: no es empleado, agente ni representante de localmkr, y no puede prometer nada en nuestro nombre. Antes de crear, publicar o cambiar la página o el sistema de un negocio, o de tratar los datos de sus clientes finales, tiene que tener la autorización de ese negocio.
2.4. Si un maker deja de atender a un comercio, el comercio puede escribirnos para seguir con su página y sus datos como cuenta directa.
2.5. El cliente de un maker ve al maker como «Tu equipo» y no ve los precios que el maker paga a localmkr.
3. Tu cuenta
3.1. Edad. Para tener una cuenta tienes que ser mayor de edad en tu país y tener al menos 18 años. localmkr no está pensado para menores.
3.2. Cómo se entra. Se entra con un código de 6 números que te mandamos por mail; no hay contraseña. Cuida el acceso a tu mail: quien lo tenga puede entrar a tu cuenta. Eres responsable de lo que se haga desde tu cuenta, también de lo que haga tu equipo.
3.3. Datos reales. Los datos de tu cuenta y de tu negocio tienen que ser reales y estar al día.
3.4. Sin cuenta. Puedes armar una página sin cuenta: queda unida a tu navegador. Para guardarla, publicarla y volver a ella necesitas una cuenta. Al entrar, las páginas que armaste en ese navegador pasan a tu cuenta.
3.5. Tu equipo. Con el plan Pro puedes sumar hasta 3 personas a tu negocio. Respondes por lo que hacen.
3.6. No puedes abrir cuentas nuevas para saltarte un límite, una pausa o una baja (§9).
4. Planes, precios y cobro
4.1. Los planes. Los precios son en dólares de EE.UU. y no incluyen impuestos (§4.5).
| Plan | Para quién | Qué incluye | Precio |
|---|---|---|---|
| Gratis | Comercio | Tu página en tunegocio.localmkr.page con el sello «Hecho con localmkr», el sistema básico de tu rubro, mkr hasta 40 mensajes por día, piezas para redes, reseñas y cobros manuales | US$ 0 |
| Pro | Comercio, o el maker por su cliente | Todo lo de Gratis, y además: mkr sin tope diario de mensajes, cambiar el sistema hablando con mkr, cobro online, automatizaciones, SEO, fotos con IA con un cupo por mes, 20 créditos del estudio por mes, dominio propio, sin sello y equipo de hasta 3 personas | US$ 15 por mes |
| Maker | Maker | Clientes y prospectos sin tope, importar tu propia lista, 3 búsquedas de negocios por mes, y tu marca en propuestas y reportes | US$ 0, más US$ 15 por mes por cada cliente activo |
| Maker Pro | Maker | Todo lo de Maker, y además: 20 búsquedas y 20 señales por mes, el dominio propio del maker, plantillas pro y el estudio de marketing con IA (los créditos se compran aparte) | US$ 29 por mes |
| Créditos del estudio con IA | Comercio o maker | Paquetes de 50, 150 o 500 créditos | US$ 5, US$ 14 o US$ 45 |
4.2. Lo que incluye cada plan. La pantalla Plan de la app muestra qué incluye cada plan. Lo que la app marca como «Pronto» o «Próximamente» no es parte de lo que pagas. Las búsquedas extra y otros productos se venden solo cuando la app muestra su precio.
4.3. Cliente activo. Un cliente activo es un negocio cliente de un maker, con su página publicada y su mes de US$ 15 pagado. El primer mes se cobra al publicar la página del cliente, y después cada mes que siga activo. El precio es el mismo lo pague el maker o el propio comercio.
4.4. Cómo se cobra. Pagas con tarjeta a través de Stripe, o con PayPal, en la página de pago de cada uno. localmkr no ve ni guarda el número de tu tarjeta. Los planes se renuevan solos cada mes, con el mismo medio de pago, hasta que los canceles. En la app tienes el comprobante de cada pago; ese comprobante no es una factura fiscal de tu país.
4.5. Impuestos. Los precios no incluyen los impuestos que correspondan en tu país. Si hay que sumar alguno, lo ves en la página de pago antes de pagar. Los cargos de tu banco por pagar en dólares o por convertir la moneda son tuyos.
4.6. Cancelar o cambiar de plan. Puedes cancelar la renovación cuando quieras desde la pantalla Plan. El plan sigue hasta el final del período pagado y después no se renueva. No hay prorrateo: no devolvemos la parte del mes que no usaste. Si cambias de plan, el plan nuevo empieza con un mes completo. Con PayPal, una renovación cancelada no se puede retomar: cuando termine el período, contratas de nuevo.
4.7. Devoluciones. Salvo lo que diga la ley de tu país, los pagos no se devuelven. Si te cobramos por error (por ejemplo, dos veces lo mismo), te devolvemos lo cobrado de más. Si la ley de tu país te da un derecho de arrepentimiento o desistimiento, lo respetamos: escríbenos dentro de ese plazo.
4.8. Créditos del estudio con IA.
- Se venden solo cuando el estudio con IA está disponible en tu cuenta.
- Solo se descuentan los créditos de lo que se generó. Si una generación falla, sus créditos vuelven a tu saldo.
- Los 20 créditos por mes del plan Pro vencen al terminar cada mes. Los comprados y los de regalo no vencen.
- Los créditos no son dinero: no se cambian por dinero, no se transfieren a otra cuenta y no generan intereses.
- Los créditos usados no se devuelven. Un paquete del que no usaste ningún crédito se devuelve si lo pides dentro de los 14 días de la compra.
4.9. Cambios de precio. Podemos cambiar los precios. Te avisamos por mail o en la app al menos 30 días antes, y el precio nuevo se aplica desde la primera renovación después de ese plazo. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes.
4.10. Si no se paga. Si una renovación no se puede cobrar, el plan termina al vencer el período pagado (el proveedor de pago puede reintentar el cobro según sus reglas). Entonces:
- un comercio vuelve al plan Gratis: su página sigue en línea con el sello, y las funciones del plan Pro dejan de estar disponibles;
- un maker con Maker Pro vuelve al plan Maker;
- la página de un cliente de un maker sin su mes pago puede pausarse: sale de internet hasta que se pague. Sus datos se guardan 90 días y vuelven como estaban al pagar.
5. Uso aceptable
5.1. Usa localmkr solo para negocios reales y para fines legales. No puedes usarlo para:
- publicar contenido ilegal, o vender productos o servicios prohibidos en tu país o en el de tus clientes finales;
- engañar: precios, ofertas, datos, títulos, premios o resultados falsos; reseñas o testimonios inventados, comprados o filtrados; personas generadas con IA presentadas como clientes reales;
- hacerte pasar por otra persona o negocio, o publicar la página de un negocio que no representas sin su autorización;
- mandar spam: mensajes masivos o automáticos, o contactos que la ley de tu país o la del destinatario no permite;
- acosar, amenazar, discriminar o incitar al odio o a la violencia; publicar contenido sexual explícito, o cualquier contenido sexual que involucre a menores;
- infringir derechos de autor, marcas, imagen o privacidad de otras personas;
- distribuir malware, hacer phishing o juntar datos de personas sin su permiso;
- atacar, sobrecargar o probar la seguridad de localmkr, eludir sus límites, o extraer sus datos con programas automáticos;
- usar mkr como un asistente general para cosas que no tienen que ver con tu negocio (§9).
5.2. Si tu negocio es de una actividad regulada (salud, alimentos, alcohol, finanzas u otras), cumplir sus reglas es tu responsabilidad.
5.3. Podemos quitar contenido o pausar una página que rompa estas reglas o la ley. Te avisamos cuando sea posible.
6. Tu contenido
6.1. Es tuyo. Lo que subes, escribes, pegas o importas a localmkr sigue siendo tuyo (o de quien te lo licenció). Lo que localmkr genera para ti a tu pedido también es tuyo, en lo que dependa de nosotros (§7.4).
6.2. El permiso que nos das. Nos das un permiso mundial, no exclusivo y sin costo para alojar, copiar, adaptar (por ejemplo, cambiar el tamaño o el formato de una foto), mostrar y publicar tu contenido, solo para darte el servicio: armar y mostrar tu página, hacer funcionar tu sistema, que mkr trabaje y que tus clientes finales vean lo que publicas. El permiso dura mientras tu contenido esté en localmkr y el tiempo que necesitemos para borrarlo (Política de privacidad). Lo que publicas en tu página es público: cualquiera puede verlo.
6.3. Ejemplos y publicidad. No usamos tu página ni el nombre de tu negocio en la publicidad de localmkr sin tu permiso.
6.4. Lo que garantizas. Cuando subes o importas contenido (por ejemplo, cuando pegas tu web vieja o tu Instagram para que localmkr tome tus colores, tu logo y tus fotos), garantizas que es tuyo o que tienes permiso para usarlo así, y que con eso no rompes la ley ni los derechos de otros. Si en una foto aparece una persona, tienes que tener su permiso.
6.5. Lo nuestro. El software, el motor que arma las páginas, las plantillas, los diseños, los textos de la app, la marca localmkr y mkr son de localmkr o de quienes nos los licencian. Mientras uses localmkr puedes usarlos para tu página y tu negocio. No puedes copiarlos para otro servicio, venderlos por separado ni quitarles sus avisos. Si nos mandas ideas o comentarios, podemos usarlos sin ninguna obligación contigo.
6.6. Reclamos por derechos. Si crees que algo publicado con localmkr infringe tus derechos, escríbenos a [email protected] con quién eres, qué derecho es, dónde está (el link) y por qué. Lo revisamos y, si corresponde, lo quitamos y le avisamos a quien lo publicó, que puede contestar el reclamo por el mismo mail.
7. Contenido generado con IA
7.1. localmkr usa modelos de IA de terceros para armar páginas, escribir textos, conversar (mkr), preparar borradores y generar imágenes y videos (el estudio).
7.2. Puede equivocarse. Lo que genera la IA puede ser inexacto o incompleto, o no servir para tu caso. Revísalo antes de publicarlo, mandarlo o usarlo. Eres responsable de lo que publicas y mandas, aunque lo haya escrito mkr.
7.3. Solo lo real. localmkr está hecho para no inventar: no pone precios, teléfonos, horarios ni opiniones que no le diste o que no salen de tus fuentes; si falta un dato, lo deja vacío o te lo pregunta. Te pedimos lo mismo:
- nada de testimonios, reseñas, clientes, cifras ni logros inventados;
- una persona, una voz o una cara generadas con IA se presentan como lo que son, nunca como clientes o empleados reales;
- no generes imágenes de personas reales sin su permiso, ni que las muestren en situaciones que no ocurrieron.
7.4. Lo generado con IA puede no tener protección de derechos de autor en tu país, y la IA puede generar resultados parecidos para otras personas. No garantizamos que lo generado no se parezca a obras de terceros.
7.5. Los precios de referencia, los diagnósticos, los reportes y los borradores son orientativos. No son asesoramiento legal, contable, fiscal ni profesional.
8. mkr, el agente
8.1. mkr conversa contigo y trabaja sobre tu cuenta con herramientas: tu página, tus datos, tus ventas y reservas, tus clientes, tus apps, tu marketing, tu SEO, tus reportes, tu sistema y, si eres maker, tus prospectos.
8.2. Recibo y deshacer. mkr actúa solo con herramientas que dejan un recibo de lo que hizo, y los cambios que hace en tu página y en tu sistema se pueden deshacer desde la app. mkr no dice que hizo algo si no tiene el recibo.
8.3. Lo que no hace sin ti. mkr no manda mensajes, mails ni publicaciones a otras personas en tu nombre si no lo activas tú. Los borradores para tus clientes y tus prospectos los mandas tú.
8.4. Memoria. mkr recuerda lo que hablaron sobre cada negocio, para no preguntarte lo mismo. Puedes pedirle que lo olvide (Política de privacidad, §4.3).
8.5. Límites. En el plan Gratis, mkr contesta hasta 40 mensajes por día; lo que se responde sin usar un modelo de IA no cuenta. En los planes pagos no hay tope diario de mensajes, pero sí límites razonables de uso para cuidar el servicio.
8.6. Tú decides: revisa lo que mkr hace y deshazlo si no te sirve.
9. La guardia y la baja por mal uso
9.1. Antes de que mkr conteste, un sistema automático, la guardia, lee el mensaje junto con los últimos turnos de la conversación y decide si es sobre tu negocio, algo ajeno, un abuso o una tomada de pelo. Los saludos y los mensajes muy cortos no se juzgan. Desahogarte por un mal día o por un cliente no es abuso.
9.2. Qué cuenta como falta.
- Algo ajeno al negocio (tareas, código, textos para otras personas, pasar el rato): los 3 primeros del día solo te traen de vuelta al negocio; desde el cuarto del día, cada uno es una falta.
- Abuso: insultos, desprecio o amenazas contra mkr, contra localmkr o contra una persona; acoso; contenido de odio, sexual o violento; pedir algo ilegal, o algo para engañar o dañar a alguien.
- Tomada de pelo: trucos para que mkr diga algo absurdo u ofensivo, pedirle sus instrucciones o pedirle que las ignore.
9.3. Qué pasa. Las faltas cuentan durante 7 días. Con la tercera, mkr te avisa. Con la séptima:
- una cuenta gratis se da de baja por mal uso;
- una cuenta paga o un maker se queda 24 horas sin mkr.
9.4. Qué es la baja. La cuenta queda bloqueada entera: la app muestra solo la pantalla de baja, no se puede editar, publicar ni armar páginas, y sus páginas publicadas salen de internet. Si una visita sin cuenta abusa, se corta esa charla.
9.5. La marca del dispositivo. Junto a cada mensaje que marca, la guardia guarda una marca cifrada del dispositivo y de la red desde donde se escribió. Al dar de baja una cuenta, esa marca sirve para que no vuelva con otra: una cuenta nueva o una página nueva desde ese dispositivo también quedan bloqueadas. Qué se guarda, para qué, por cuánto tiempo y cómo pedir la revisión está en la Política de privacidad, §4.10.
9.6. Si crees que fue un error. La pantalla de baja tiene «Escribir a soporte». Una persona del equipo de localmkr lee el pedido y, si la guardia se equivocó, revierte la baja: se borran las faltas, y la cuenta y sus páginas vuelven como estaban. Puedes mandar un pedido cada 10 minutos, hasta 3 por día. Respondemos en 5 días hábiles.
9.7. Otras suspensiones. Además de la guardia, podemos suspender o cerrar una cuenta que rompa estos términos de forma grave (fraude, contenido ilegal, abuso de otras personas, pagos fraudulentos) o cuando la ley nos lo exija. Te avisamos y te decimos por qué, salvo que la ley o la seguridad lo impidan.
10. Makers: búsqueda de negocios, propuestas y contacto
10.1. La búsqueda. Con la búsqueda de negocios, un maker encuentra negocios por rubro y zona. Usa solo datos públicos de negocios: su ficha en Google Maps (a través de Apify), su web, su Instagram público y otras fuentes públicas, como la biblioteca de anuncios de Meta o los archivos públicos de la web, para saber si anuncia o qué edad tiene su web. Está hecha para quedarse con los datos de contacto del negocio, no con los personales de quienes trabajan ahí, y no guarda el texto ni los autores de sus reseñas. Un negocio encontrado queda reservado para tu cuenta de maker durante 14 días.
10.2. Para qué se usa. Solo para ofrecerle tus servicios a ese negocio. No puedes vender ni pasarle a otros la lista, ni usarla para otra cosa.
10.3. Propuestas. Puedes rehacer la web de un prospecto y mostrársela en una propuesta con un link privado. La propuesta usa el material público del negocio (su nombre, su logo, sus fotos, sus textos) solo para mostrársela a él. No la publiques como si fuera la página del negocio ni la muestres a otros sin su autorización, y bórrala si el negocio te lo pide. Registramos si la propuesta se abrió, para que lo sepas.
10.4. El contacto. localmkr prepara borradores de mail, de WhatsApp y de llamada con las reglas de contacto que conoce de cada país. Por ejemplo: en Argentina el asunto de un mail comercial empieza con «PUBLICIDAD»; en España no se escribe a un negocio sin su consentimiento previo, así que no prepara mensajes en frío; en Perú el primer contacto solo pide permiso; en México y en Colombia se escribe al mail del negocio. Cada borrador dice quién escribe, de dónde salió el dato y cómo pedir que no le escriban más. Los borradores los mandas tú, nunca localmkr. Eres responsable de cumplir las leyes de contacto comercial y de datos de tu país y del país del negocio, de respetar a quien pide que no le escriban más y de no mandar mensajes masivos ni automáticos.
10.5. Lo que nunca prometes. Ni en tus mensajes ni en tus propuestas prometes ventas, ingresos, clientes ni un lugar en Google en nombre de localmkr.
10.6. Tus clientes. Al sumar un cliente confirmas que te autorizó a manejar su página, su sistema y los datos de sus clientes finales, y que le explicaste qué hace localmkr. Los reportes con tu marca, tus facturas a tu cliente y tus precios son tuyos.
10.7. Precios de referencia. Los precios de referencia de «El oficio» llevan su fuente y son orientativos: verifícalos antes de usarlos.
11. Programa de socios, créditos por compartir y el sello
11.1. El Programa de socios. Un socio gana el 20 % de los US$ 15 por mes de cada comercio activo de los makers que invita, mientras ese comercio pague. Un maker se atribuye al socio por su link o su código: cuenta el primer toque, durante 30 días, y solo para cuentas nuevas. Una comisión se aprueba 30 días después del pago del comercio, y las aprobadas se pagan a fin de cada mes, por PayPal, cuando suman al menos US$ 25. En cada pieza que publiques tienes que decir que es publicidad y que ganas una comisión. No puedes prometer ingresos, mostrar resultados inventados ni usar testimonios falsos. El programa tiene sus propias reglas, que recibes al sumarte; al compartir tu link las aceptas. Si en algo del programa contradicen estos términos, mandan las del programa.
11.2. El sello. Las páginas del plan Gratis llevan el sello «Hecho con localmkr», con un link a localmkr que lleva tu invitación. No puedes quitarlo, taparlo ni cambiarlo. El plan Pro lo quita.
11.3. Créditos por compartir. Si un negocio llega a localmkr por tu link o por tu sello y publica su página, puedes recibir créditos del estudio, en la cantidad y con el tope que muestra la app. Cuando compartas lo que armaste para ganar créditos, di que es tu link de invitación. No cuentan las cuentas propias, duplicadas o falsas.
12. Ventas, reservas y datos de tus clientes finales
12.1. Lo que vendes, reservas o cobras a tus clientes finales es entre tú y ellos. localmkr no es parte de esas ventas: no vende, no entrega y no garantiza tus productos ni tus servicios, y no responde por tus precios, tus envíos, tus devoluciones ni tus obligaciones con el consumidor.
12.2. Los datos de tus clientes finales. De los datos de tus clientes finales (pedidos, reservas, contactos, reseñas, cobros) el responsable es el comercio. Si lo atiende un maker, el maker actúa por cuenta del comercio. localmkr los trata por cuenta de ellos, como encargado, según la sección 5 de la Política de privacidad, que forma parte de estos términos. Tienes que tener una base legal para tratar esos datos, informar a tus clientes finales (por ejemplo, con tu propio aviso de privacidad) y atender sus pedidos sobre sus datos; te ayudamos con lo que la app permite.
12.3. Reseñas. Las reseñas de tu página tienen que ser de clientes reales. No las inventes, no las compres y no escondas las negativas solo por ser negativas.
12.4. Cobros a tus clientes. Los cobros a tus clientes finales se registran a mano (efectivo, transferencia, contra entrega). El cobro online, donde la app lo ofrece, tiene sus propias condiciones, que ves al activarlo.
13. Servicios de terceros e integraciones
13.1. localmkr funciona con servicios de terceros: pagos, alojamiento, mails, modelos de IA y fuentes de datos públicos. La lista está en la Política de privacidad. Cuando pagas con Stripe o con PayPal, aceptas también sus condiciones.
13.2. Las integraciones con WhatsApp, Instagram, Messenger y Google Business Profile, y los anuncios automáticos, funcionan solo si conectas tu propia cuenta, con las condiciones de esa plataforma, y puedes desconectarla cuando quieras.
13.3. No respondemos por los servicios de terceros, ni por sus cambios o sus caídas.
14. Disponibilidad y cambios del servicio
14.1. Hacemos lo posible para que localmkr funcione siempre, pero no garantizamos que no tenga cortes, errores o pérdidas de datos. Puede haber mantenimiento. Guarda una copia de lo que sea importante para ti (fotos, textos, datos).
14.2. localmkr cambia seguido: podemos sumar, cambiar o quitar funciones. Si quitamos algo esencial de un plan pago, te avisamos antes y puedes cancelar.
14.3. Las funciones marcadas «Próximamente» o «en prueba» pueden cambiar o no llegar.
15. Baja de tu cuenta
15.1. Puedes dejar de usar localmkr cuando quieras. Para cerrar tu cuenta y borrar tus datos, cancela los planes pagos y escríbenos desde el mail de tu cuenta (los pasos están en la Política de privacidad, «Cómo borrar tus datos»). Al cerrarla, tus páginas salen de internet y tus datos se borran como dice la Política de privacidad.
15.2. Podemos cerrar tu cuenta por las razones de §9.
15.3. Lo que por su naturaleza tiene que seguir valiendo después de la baja (pagos pendientes, tu contenido, responsabilidad, indemnidad, ley aplicable) sigue valiendo.
16. Garantías y responsabilidad
16.1. Sin promesas de resultados. localmkr es una herramienta. No garantizamos ventas, ingresos, clientes, reservas ni un lugar en Google o en otro buscador, ni a un comercio ni a un maker. Los ejemplos de ingresos que veas en localmkr o de nuestros socios son hipotéticos, salvo que digan lo contrario.
16.2. Tal como está. En la medida en que la ley lo permita, localmkr se ofrece «tal como está» y «según disponibilidad», sin garantías implícitas de comerciabilidad, de aptitud para un fin determinado ni de no infracción.
16.3. Límite. En la medida en que la ley lo permita: (a) no respondemos por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos, de clientes o de oportunidades; (b) nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo ligado a localmkr no supera lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores al reclamo, o US$ 100 si no pagaste nada.
16.4. Lo que la ley no permite limitar. Nada de estos términos limita los derechos que la ley de tu país te da y que no se pueden renunciar (por ejemplo, como consumidor), ni nuestra responsabilidad por dolo o culpa grave.
17. Indemnidad
Si alguien nos reclama por tu contenido, por cómo usaste localmkr, por tu relación con tus clientes, tus clientes finales o tus prospectos, o porque rompiste estos términos o la ley, te haces cargo y nos mantienes indemnes, incluidos los gastos razonables de abogados, en la medida en que la ley lo permita.
18. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes del estado de Delaware, EE.UU., y los reclamos se resuelven en los tribunales estatales o federales con sede en Delaware, salvo que la ley de tu país te dé el derecho a reclamar ante tus tribunales o con tu ley, como pasa con los consumidores en muchos países. Antes de reclamar, escríbenos: intentamos resolverlo en 30 días.
19. Cambios a estos términos
Podemos cambiar estos términos. Si el cambio es importante, te avisamos por mail o en la app al menos 30 días antes de que valga. Si sigues usando localmkr después, aceptas la versión nueva; si no estás de acuerdo, puedes cancelar y cerrar tu cuenta. La fecha de la versión está arriba.
20. Otras condiciones
- Estos términos, la Política de privacidad y las reglas del Programa de socios son todo el acuerdo entre tú y localmkr sobre localmkr.
- Si un punto no vale, el resto sigue valiendo.
- Que no exijamos un punto una vez no significa que renunciemos a él.
- No puedes ceder tu cuenta ni estos términos sin nuestro permiso. Nosotros podemos cederlos si la empresa cambia de manos o de forma (por ejemplo, si la LLC pasa a ser otra sociedad); te avisamos.
- No respondemos por demoras o fallas causadas por hechos fuera de nuestro control razonable.
- Te podemos avisar por mail o en la app; esos avisos valen como escritos.
21. Contacto
- Soporte:
[email protected] - Asuntos legales:
[email protected] - Dirección: SAASCODE, LLC, 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, EE.UU.